- 대상
- 공공기관·협회·공기업 임직원, 기업 실무자, 지원사업 참여기업 재직자와 대표자.
- 진행 방식
- 2시간 특강, 회사별 방문, 여러 회차 과정. 대면과 온라인 모두 가능하며 PC·휴대폰·시연형 중 강의장에 맞춥니다.
- 남는 것
- 각자 업무용 AI 지침, 반복 업무 하나를 처리하는 업무 스킬, 우리 기관의 AI 검색 점검 결과.
배우는 내용 5가지
대상과 시간에 맞춰 골라 짭니다. AI를 처음 쓰는 분이 많으면 01번부터, 홍보 담당자 중심이면 04번부터 시작합니다.
AI 세팅과 맞춤 지침
어떤 AI를 쓸지 정하고, 내 업무를 한 번 적어두면 매번 설명하지 않아도 되게 만듭니다.
- 챗GPT·제미나이·클로드 차이와 업무별 선택
- 맞춤 지침에 넣을 내용(소속, 자주 하는 일, 문체, 하지 말 것)
- AI가 지어내는 부분과 사람이 꼭 확인할 부분
실습각자 업무용 지침을 저장하고 같은 질문으로 결과를 비교합니다.
보고서·공지·보도자료 초안
업무 문서 초안을 AI에 맡기고 사람이 고치는 순서를 익힙니다.
- 보고서 개요와 초안, 회의록 정리, 자료 요약
- 공지문, 안내문, 보도자료, 홍보 문구
- 표 정리와 엑셀 자료 해석 보조
실습기관 업무 유형에 맞춘 가상 예시 문서로 초안을 만들고 고쳐 씁니다.
반복 업무를 AI 업무 스킬로
매주 반복되는 일 하나를 골라 지시문과 작업방으로 묶습니다.
- 반복 업무 고르는 기준
- 지시문(역할, 순서, 형식, 검수 기준) 쓰는 법
- 클로드 스킬·챗GPT 프로젝트·제미나이로 같은 일을 묶는 방법
실습각자 반복 업무 하나를 업무 스킬로 만들어 실제로 돌려 봅니다.
우리 기관·회사는 AI에 어떻게 보이나
사람들이 검색 대신 AI에게 묻습니다. 우리 기관이 답변에 어떻게 나오는지 확인합니다.
- SEO·AEO·GEO 개념과 AI 답변에 출처가 붙는 방식
- 기관·회사 이름과 업무 질문을 여러 AI에 미리 넣어 본 결과
- 홈페이지·보도자료에서 고칠 곳
실습강사가 미리 점검한 우리 기관의 AI 답변 화면으로 시작합니다.
AI 결과물 검수와 보안
AI가 만든 문서를 그대로 내보내지 않도록 확인하는 기준을 정합니다.
- 숫자·날짜·법령·고유명사 확인 순서
- AI에 넣지 않는 정보와 학습 사용 끄는 설정
- 인공지능기본법(2026년 1월 22일 시행)과 AI 생성물 표시
실습AI가 만든 초안에서 틀린 곳을 찾아 고칩니다.
실제로 진행한 구성
2026년에 진행한 과정입니다. 강의 기록에서 회차별 내용과 현장 사진을 보실 수 있습니다.
회사별 방문형
회사마다 찾아가 2시간씩, 1교시는 반복 업무 하나를 업무 스킬로, 2교시는 회사 이름을 AI에 미리 물어본 결과로 검색 노출을 다룹니다.
협약기업 공통교육
여러 회사 임직원이 한자리에 모이는 2시간 특강입니다. 업종 질문으로 AI 답변을 직접 확인하고 회사별로 할 일을 정리합니다.
협회 시연형 특강 (PC 실습 없이)
PC 없이 사례와 강사 화면 시연으로 진행하고, 회사에서 써 볼 점검표는 수업 뒤 자료로 드립니다.
대표자·소상공인 실무
휴대폰이나 노트북으로 대표 상품·가게 정보를 넣어 홍보물과 안내문을 만듭니다.
보안과 개인정보 원칙
공공기관과 기업 교육에서 가장 먼저 확인하시는 부분입니다. 실습은 아래 원칙으로 진행하고, 기관에 생성형 AI 사용 지침이 있으면 그 지침을 먼저 따릅니다.
- 실습 자료는 가상 예시와 공개 자료로 합니다. 강사가 업무 유형별 예시 문서를 준비해 가고, 기관 홈페이지나 보도자료처럼 이미 공개된 자료만 함께 씁니다.
- AI에 넣지 않는 것을 첫 시간에 정리합니다. 이름·연락처·주민등록번호 같은 개인정보, 내부 보고서와 미공개 문서, 민원·계약 내용은 실습에서도 넣지 않습니다.
- 대화가 AI 학습에 쓰이지 않도록 챗GPT·제미나이·클로드의 설정 위치를 함께 확인하고 끄는 방법을 안내합니다. 설정 위치 정리
- 외부 AI 가입이 어려운 기관은 미리 알려주시면 강사 화면 시연과 가상 자료 중심으로 바꿔 진행합니다. 수강생 계정 정보는 강사가 받지 않습니다.
기관에서 준비해 주실 것
| 수강생 기기 | PC나 노트북. 시연형 특강이나 휴대폰 실습으로 바꾸면 없어도 됩니다. |
|---|---|
| AI 계정 | 챗GPT·제미나이·클로드 중 1개 이상의 개인 무료 계정. 로그인해야 사용 한도가 늘고 수업에서 만든 지침이 남습니다. 가입 방법은 강의 전에 안내해 드립니다. |
| 사전 자료 | 기관·회사 이름, 자주 하는 업무 유형(보고서, 공지, 보도자료 등). 내부 문서 원본은 받지 않습니다. |
| 보안 규정 | 생성형 AI 사용 지침이나 외부 서비스 가입 제한이 있으면 미리 알려주세요. |
자주 묻는 질문
수강생이 개인 AI 계정을 만들어야 하나요?
권장합니다. 무료 계정이라도 로그인해야 사용 한도가 늘고, 맞춤 지침처럼 수업에서 만든 설정이 수업 뒤에도 남아 계속 쓸 수 있습니다. 강의 전에 가입 방법을 안내해 드립니다. 기관 규정상 외부 AI 가입이 어렵다면 미리 알려주세요. 강사 화면 시연과 가상 자료 중심으로 바꿔 진행합니다.
우리 기관의 실제 업무 문서로 실습할 수 있나요?
내부 문서와 개인정보는 실습에서도 AI에 넣지 않습니다. 대신 기관의 업무 유형(보고서, 공지, 보도자료, 민원 안내 등)을 미리 받아 같은 형식의 가상 예시 문서를 만들어 갑니다. 공개된 자료(홈페이지, 보도자료)는 그대로 씁니다.
몇 시간, 몇 명 규모로 진행하나요?
2시간 특강부터 회사별 방문, 여러 회차 과정까지 기관 일정에 맞춰 짭니다. 2026년 부산경영자총협회 과정은 참여기업 8곳을 회사마다 찾아가 2시간씩 7회 진행했고, 부산관광공사 공통교육은 40명이 한자리에서 2시간 들었습니다.
PC 실습이 어려운 강의장이어도 되나요?
됩니다. 휴대폰 실습이나 PC 실습 없는 시연형 특강으로 바꿀 수 있습니다. 동남권디자인산업협회 특강은 PC 실습 없이 사례와 강사 화면 시연으로 진행했습니다.
섭외부터 강의까지 얼마나 걸리나요?
전화나 이메일로 문의하시면 보통 당일, 길어도 2~3일 안에 일정과 내용이 확정됩니다. 확정 뒤 수업계획서와 수업자료를 보내드립니다. 자세한 절차는 강사 섭외 안내에 정리했습니다.
대상과 인원, 희망 일정을 알려주시면 보통 당일, 길어도 2~3일 안에 확정하고 수업계획서를 보내드립니다.