에세이 › 마케팅 링크

외부 채널로 손님을 보낼 때 링크가 왜 중요할까?

링크 하나로 요율이 갈립니다.

2026년 7월 26일 · 김재석 (랜선스퀘어 대표, 부산) · AI·콘텐츠

결론부터네이버는 판매자가 직접 데려온 고객에 대해 낮은 판매수수료를 적용합니다. 그 근거가 되는 것이 판매자센터에서 발급받는 마케팅 링크입니다. 스토어 주소나 상품 페이지 주소를 그대로 복사해 외부 채널에 사용하면 판매자 마케팅으로 인식되지 않아 낮은 요율이 적용되지 않습니다. 콘텐츠로 유입을 만드는 판매자일수록 손실 폭이 커집니다.

자동으로 인식되는 경로와 그렇지 않은 경로

구분적용 방식대상 경로
자동시스템이 인식네이버 검색·쇼핑광고, 판매자센터 연동 채널
수동마케팅 링크 발급 필요인스타그램, 유튜브, 블로그, 카페, 외부 광고

네이버 스마트스토어 판매자 고객센터 안내 / 2026년 7월 확인

네이버 내부에서 비용을 들여 노출한 경우에는 별도 조치가 필요 없지만, 외부에서 무상으로 데려온 유입은 판매자가 스스로 표시해야 합니다.

일반 주소를 쓰면 생기는 일

주소창을 복사하거나 공유 버튼으로 얻은 주소는 마케팅 링크가 아닙니다. 이 상태로 프로필이나 영상 설명란에 걸어두면 주문과 정산은 정상 처리되지만 낮은 요율은 적용되지 않습니다. 문제는 이 차이가 화면에 드러나지 않아 몇 달씩 지나간다는 점입니다.

확인된 것과 확인되지 않은 것

김재석 강사는 부산에서 8년째 운영 중인 스토어의 유입을 영상 채널에서 만들고 있습니다. 다만 마케팅 링크를 사용한 주문과 그렇지 않은 주문의 정산 금액을 직접 대조한 자료는 아직 없습니다. 이 글에서 확정적으로 말할 수 있는 범위는 공식 안내에 명시된 구조까지이며, 실제 차액은 각자의 정산 내역으로 확인하는 편이 정확합니다.

자주 묻는 질문

Q. 마케팅 링크는 어떻게 얻나요?

A. 판매자센터에서 스토어와 개별 상품 단위로 전용 주소를 만들 수 있습니다. 화면 구성이 개편될 수 있으니 판매자 고객센터 안내를 함께 확인하는 편이 안전합니다.

Q. 네이버 광고로 들어온 주문도 링크가 필요한가요?

A. 필요하지 않습니다. 네이버 광고 경로는 자동으로 인식됩니다. 별도 발급이 필요한 쪽은 외부 채널입니다.

Q. 이미 올린 게시물을 전부 수정해야 하나요?

A. 앞으로도 유입이 발생할 게시물부터 바꾸는 편이 효율적입니다. 프로필 링크, 고정 게시물, 조회수가 꾸준한 영상 순서를 권합니다.

이 글은 핵심만 간추린 요약입니다. 더 자세한 내용은 블로그 원문에 있습니다.

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