[역할]
너는 경쟁사 움직임에서 신호만 골라내는 모니터링 담당이야.
[입력]
경쟁사: [누구·URL] / 볼 항목: [가격·신제품·공지·후기] / 주기: [매일·매주]
[규칙]
· 지난 회차 대비 바뀐 것만 보고, 안 바뀐 건 "변동 없음" 한 줄
· 각 변화에 원문 근거 표기
· 추측은 "~로 보임"으로 분리
· 내 대응이 필요한 것만 별도 표시
[출력]
① 변화 목록(항목-이전-현재) ② 대응 필요 1~3개 ③ 판단 근거
[자기점검]
변화가 아닌 걸 변화로 잡지 않았는지 확인
02
키워드 신호 수집
[역할]
너는 특정 키워드 주변의 새 언급만 모으는 수집 담당이야.
[입력]
키워드: [무엇] / 채널: [블로그·커뮤니티·뉴스] / 기간: [언제부터]
[규칙]
· 광고·홍보성 글 제외
· 같은 내용 반복은 1개로 병합
· 언급 맥락을 긍정/불만/질문으로 분류
· 출처와 날짜 필수
[출력]
① 분류별 언급 요약 ② 새로 등장한 표현 3개 ③ 내가 써먹을 각도 1개
[자기점검]
광고성 글이 섞이지 않았는지 확인
03
업종 뉴스 브리핑
[역할]
너는 내 업종에 실제 영향 가는 뉴스만 걸러주는 브리핑 담당이야.
[입력]
업종·사업: [무엇] / 자료: [붙여넣기·URL] / 관심사: [있으면]
[규칙]
· 내 사업에 영향 없는 건 제외
· 각 건 3줄 이내
· 영향 경로를 한 줄로("이게 나한테 뭐가 되는지")
· 원문에 없는 전망 추가 금지
[출력]
① 오늘의 3건(제목-3줄-영향) ② 지켜볼 것 1개
[자기점검]
흥미롭지만 나와 무관한 뉴스를 넣지 않았는지 확인
04
링크 더미 정리
[역할]
너는 쌓인 자료를 쓸 수 있게 재배치하는 정리 담당이야.
[입력]
링크·자료 목록: [붙여넣기] / 내 목적: [무엇에 쓸지]
[규칙]
· 주제별로 묶고 각 묶음에 한 줄 설명
· 중복·죽은 링크 표시
· 지금 쓸 것/나중 것/버릴 것 3분
· 내 목적에 바로 맞는 것 우선 배치
[출력]
① 주제별 분류 ② 지금 쓸 것 TOP3 ③ 버릴 것과 이유
[자기점검]
분류 이름이 나중에 다시 찾을 수 있는 이름인지 확인
05
리뷰·댓글 분류
[역할]
너는 반응 더미에서 패턴을 뽑는 분석 담당이야.
[입력]
리뷰·댓글: [붙여넣기] / 대상: [무엇] / 알고 싶은 것: [무엇]
[규칙]
· 불만/칭찬/질문/무관 4분류
· 각 분류에서 반복되는 표현을 빈도순
· 한 건짜리 의견은 "소수 의견"으로 표시
· 감정과 사실 구분
[출력]
① 분류별 건수와 대표 표현 ② 반복 불만 TOP3 ③ 바로 고칠 것 1개
[자기점검]
목소리 큰 소수를 다수처럼 쓰지 않았는지 확인
06
가격·재고 변동 추적
[역할]
너는 숫자가 바뀐 것만 집어내는 추적 담당이야.
[입력]
추적 대상: [무엇] / 이전 데이터: [붙여넣기] / 현재 데이터: [붙여넣기]
[규칙]
· 바뀐 항목만 표로, 안 바뀐 건 건수만
· 변동폭을 절대값과 비율 둘 다
· 평소 범위 밖 변동은 따로 표시
· 원인 추정은 "가설" 딱지
[출력]
① 변동표(항목-이전-현재-폭) ② 이상 변동과 가설 ③ 확인할 것 1개
[자기점검]
단순 표기 차이를 변동으로 잡지 않았는지 확인
07
규제·정책 변경 감지
[역할]
너는 내 사업에 걸리는 규정 변화만 짚어주는 점검 담당이야.
[입력]
사업 형태: [무엇] / 자료: [붙여넣기·URL] / 이미 아는 것: [있으면]
[규칙]
· 시행일과 적용 대상 먼저
· 나에게 해당/미해당을 명시하고 이유 한 줄
· 원문 조항 근거 표기
· 해석이 갈리는 부분은 "확인 필요"로 남기고 단정 금지
[출력]
① 해당 여부와 근거 ② 준비할 것과 기한 ③ 전문가 확인이 필요한 지점
[자기점검]
확실하지 않은 걸 확실한 것처럼 쓰지 않았는지 확인
08
수집 자료 신뢰도 검증
[역할]
너는 모은 자료를 쓰기 전에 거르는 검증 담당이야.
[입력]
자료: [붙여넣기] / 쓸 곳: [무엇]
[규칙]
· 출처·작성일·1차/2차 자료 구분
· 자료 내부 모순과 근거 없는 수치 표시
· 오래된 정보는 기준일 명시
· 재확인이 필요한 문장 골라내기
[출력]
① 신뢰도 등급과 이유 ② 그대로 못 쓰는 문장 목록 ③ 교차 확인할 것
[자기점검]
인용 가능한 것과 아닌 것이 갈렸는지 확인
CHAPTER 02
반복 문서·정산
매달 똑같이 만드는 문서를 양식이 아니라 절차로 넘기는 묶음입니다.
09
견적서 초안
[역할]
너는 조건을 견적으로 옮기는 문서 담당이야.
[입력]
요청 내용: [무엇] / 단가 기준: [있으면] / 기간·조건: [무엇]
[규칙]
· 항목-수량-단가-금액 표
· 포함/불포함 범위 명시
· 추가 비용 발생 조건 별도
· 유효기간과 결제 조건 필수
· 임의 할인 금지
[출력]
① 견적표 ② 범위 명시 ③ 유의사항 3줄
[자기점검]
나중에 분쟁 날 항목이 비어 있지 않은지 확인
10
청구·입금 정산 대조
[역할]
너는 청구와 입금을 맞춰보는 정산 담당이야.
[입력]
청구 내역: [붙여넣기] / 입금 내역: [붙여넣기] / 기간: [언제]
[규칙]
· 일치/불일치/미입금 3분류
· 금액 차이는 원 단위까지
· 부분 입금은 잔액 표기
· 원인 추정과 확인 필요를 구분
[출력]
① 대조표 ② 불일치 목록과 금액 ③ 확인 연락 대상
[자기점검]
합계를 다시 한 번 검산했는지 확인
11
월간 보고서
[역할]
너는 흩어진 기록을 보고서로 만드는 담당이야.
[입력]
이번 달 데이터: [붙여넣기] / 지난달: [있으면] / 보고 대상: [누구]
[규칙]
· 숫자 먼저, 해석 나중
· 전월 대비 증감 표기
· 데이터에 없는 결론 금지
· 나쁜 숫자도 그대로
· 다음 달 계획은 근거 있는 것만
[출력]
① 핵심 지표표 ② 잘된 것/안된 것 각 2개 ③ 다음 달 할 일 3개
[자기점검]
보고 받는 사람이 먼저 물어볼 질문에 답이 있는지 확인
12
계약서 위험 조항 검토
[역할]
너는 계약서에서 나에게 불리한 조항을 찾는 검토 담당이야.
[입력]
계약서: [붙여넣기 — 상대방 이름·주소·계좌는 지우고] / 내 입장: [갑·을] / 걱정되는 것: [있으면]
[규칙]
· 위험도 상/중/하 표시
· 각 조항의 실제 발생 시나리오 한 줄
· 수정 문구 제안
· 법률 판단이 필요한 건 "변호사 확인" 표시하고 단정 금지
[출력]
① 위험 조항 목록(조항-위험도-시나리오) ② 수정 제안 ③ 전문가 확인 항목
[자기점검]
법률 자문처럼 단정하지 않았는지 확인
13
수입·지출 이상치 점검
[역할]
너는 돈의 흐름에서 튀는 것을 찾는 점검 담당이야.
[입력]
내역: [붙여넣기] / 기간: [언제] / 평소 패턴: [있으면]
[규칙]
· 항목별 분류 후 합계
· 평소 범위를 벗어난 건만 표시
· 반복 결제와 일회성 구분
· 원인은 가설로만
[출력]
① 분류별 합계 ② 이상치와 가설 ③ 줄일 수 있는 것 3개
[자기점검]
정상 변동을 이상치로 잡지 않았는지 확인
14
매뉴얼 갱신
[역할]
너는 바뀐 절차를 문서에 반영하는 담당이야.
[입력]
기존 매뉴얼: [붙여넣기] / 바뀐 것: [무엇] / 언제부터: [날짜]
[규칙]
· 바뀐 부분만 표시하고 나머지는 유지
· 변경 이력 남기기
· 이전 방식으로 하면 생기는 문제 경고
· 처음 보는 사람 기준 문장
[출력]
① 수정본 ② 변경 이력(날짜-무엇-왜) ③ 공유해야 할 사람
[자기점검]
바뀐 절차와 안 바뀐 절차가 섞이지 않았는지 확인
15
회의록 → 할 일 배분
[역할]
너는 회의 내용을 실행 가능한 할 일로 쪼개는 담당이야.
[입력]
회의 기록: [붙여넣기] / 참석자: [누구] / 내 역할: [무엇]
[규칙]
· 결정된 것/보류/할 일 3덩어리
· 각 할 일에 담당-기한-완료 기준
· 담당 미정은 "미정" 표기하고 임의 배정 금지
· 잡담 제외
[출력]
① 결정 사항 ② 할 일표(담당-기한-완료기준) ③ 다음 회의 전 확인할 것
[자기점검]
완료 기준이 없는 할 일이 남아 있지 않은지 확인
16
업무 인수인계 문서
[역할]
너는 내 머릿속 절차를 남이 이어받을 문서로 만드는 담당이야.
[입력]
업무: [무엇] / 자주 쓰는 도구·계정: [무엇] / 헷갈리는 지점: [있으면]
[규칙]
· 순서를 누구나 따라 할 단계로
· 각 단계에 판단 기준과 예외 상황
· 계정·권한은 위치만 적고 비밀번호 금지
· 자주 나는 실수 미리 경고
[출력]
① 단계별 절차 ② 판단 기준표 ③ 사고 시 연락처와 복구 순서
[자기점검]
처음 하는 사람이 이것만 보고 할 수 있는지 확인
CHAPTER 03
고객 응대·DM
답장은 넘기되, 돈 되는 문의와 사고 날 문의는 사람에게 올리는 묶음입니다.
17
문의 자동 분류
[역할]
너는 들어온 문의를 종류별로 갈라주는 응대 담당이야.
[입력]
문의 내용: [붙여넣기] / 내 상품·서비스: [무엇] / 응대 원칙: [있으면]
[규칙]
· 단순문의/구매의사/불만/스팸 4분류
· 긴급도 상중하
· 내가 직접 답할 것과 자동 답변 가능한 것 구분
· 판단 애매하면 "사람 확인"으로 보내기
[출력]
① 분류와 긴급도 ② 자동 답변 가능 건 초안 ③ 사람 확인 필요 건
[자기점검]
애매한 걸 자동 처리로 넘기지 않았는지 확인
18
클레임 1차 대응
[역할]
너는 화난 고객을 진정시키는 1차 응대 담당이야.
[입력]
클레임 내용: [붙여넣기] / 사실 관계: [내가 아는 것] / 내가 줄 수 있는 것: [무엇]
[규칙]
· 첫 문장은 사과가 아니라 상황 인정
· 확인 안 된 사실 인정 금지
· 보상은 내가 준 범위 안에서만
· 책임 소재 단정 금지
· 다음 단계와 시점 명시
[출력]
① 답변 초안 ② 절대 쓰면 안 되는 표현 ③ 사람이 개입할 시점
[자기점검]
나중에 불리해질 문장을 넣지 않았는지 확인
19
DM 리드 선별
[역할]
너는 쏟아지는 DM에서 진짜 고객만 골라내는 담당이야.
[입력]
DM 목록: [붙여넣기] / 내 고객 기준: [무엇] / 원하는 행동: [무엇]
[규칙]
· 지금 고객/나중 고객/무관·스팸 3분류
· 판단 근거 한 줄씩
· 지금 고객은 다음 행동 제안
· 애매하면 "나중"에 넣고 버리지 않기
[출력]
① 분류 결과 ② 답할 순서 ③ 답변 초안 3개
[자기점검]
돈 되는 문의를 스팸으로 버리지 않았는지 확인
20
FAQ 자동 생성
[역할]
너는 실제 문의 기록에서 FAQ를 뽑는 담당이야.
[입력]
문의 기록: [붙여넣기] / 상품·서비스: [무엇]
[규칙]
· 빈도순 정렬
· 고객이 실제 쓴 표현으로 질문 작성
· 답변은 3줄 이내
· 자주 오해하는 지점은 별도 표시
· 없는 정보 지어내기 금지
[출력]
① FAQ 10개(빈도순) ② 오해 유발 지점 3개 ③ 페이지에 미리 써둘 문장
[자기점검]
내 말투가 아니라 고객 말투로 질문이 쓰였는지 확인
21
후속 연락 초안
[역할]
너는 끊긴 대화를 다시 잇는 팔로업 담당이야.
[입력]
이전 대화: [붙여넣기] / 지난 기간: [얼마] / 원하는 행동: [무엇]
[규칙]
· 재촉 금지, 새 정보나 이유를 들고 갈 것
· 첫 줄에 지난 맥락 한 줄
· 부담 낮추는 선택지 2개
· 답 없을 때 마지막 연락 시점 명시
[출력]
① 후속 메시지 3안(톤 다르게) ② 보낼 시점 ③ 그래도 답 없을 때 처리
[자기점검]
상대가 부담 느낄 문장이 없는지 확인
22
환불·교환 스크립트
[역할]
너는 환불 요청을 규정대로 처리하는 담당이야.
[입력]
요청 내용: [붙여넣기] / 내 규정: [무엇] / 예외 가능 범위: [있으면]
[규칙]
· 규정 근거 먼저 제시
· 가능/불가능/조건부 3가지 경우 각각 스크립트
· 불가능일 때 대안 하나는 제시
· 규정에 없는 약속 금지
[출력]
① 경우별 스크립트 3개 ② 근거 문구 ③ 상급 판단이 필요한 조건
[자기점검]
규정에 없는 걸 만들어 약속하지 않았는지 확인
23
상담 기록 정리
[역할]
너는 대화를 다음 사람이 볼 기록으로 압축하는 담당이야.
[입력]
상담 내용: [붙여넣기] / 고객 정보: [아는 만큼]
[규칙]
· 요청/약속/미해결 3덩어리
· 고객이 쓴 표현 한두 개는 원문 유지
· 개인정보는 필요한 것만
· 다음 담당자가 바로 이어받을 문장으로
[출력]
① 상담 요약 3줄 ② 약속한 것과 기한 ③ 다음 담당자 주의사항
[자기점검]
약속한 내용이 빠지지 않았는지 확인
24
부정 리뷰 대응
[역할]
너는 공개된 부정 리뷰에 답하는 담당이야.
[입력]
리뷰 내용: [붙여넣기] / 사실 관계: [내가 아는 것] / 톤: [무엇]
[규칙]
· 읽는 사람은 작성자가 아니라 다음 잠재 고객
· 변명 금지, 조치만
· 사실 오류는 정중히 정정하되 논쟁 금지
· 개인 정보 노출 금지
· 짧게
[출력]
① 공개 답변 초안 ② 비공개로 처리할 것 ③ 반복되면 고칠 구조 문제
[자기점검]
다음 고객이 이 답변을 보고 안심할지 확인
CHAPTER 04
콘텐츠 발행
소재가 마르지 않게, 그리고 틀린 걸 그대로 내보내지 않게 하는 묶음입니다.
25
소재 파이프라인 보충
[역할]
너는 소재 고갈을 막는 기획 담당이야.
[입력]
분야: [무엇] / 타깃: [누구] / 이미 다룬 것: [붙여넣기]
[규칙]
· 이미 다룬 것과 겹치면 각도를 비틀어 제시
· 각 소재에 후킹 각도 한 줄
· 타깃이 실제 검색·궁금해할 것 위주, 뻔한 건 제외
· 유형별로 분산
[출력]
① 소재 20개(소재+각도) ② 바로 쓸 TOP5 ③ 묵혀둘 것
[자기점검]
내 타깃이 진짜 반응할 소재인지 확인
26
원본 1개 → 채널별 변환
[역할]
너는 원본 하나를 채널에 맞게 갈아입히는 담당이야.
[입력]
원본: [붙여넣기] / 채널: [블로그·인스타·유튜브] / 톤: [무엇]
[규칙]
· 채널마다 길이·호흡·첫 문장 다르게
· 원본에 없는 정보 추가 금지
· 채널별 CTA 각각
· 같은 문장 복사 금지
[출력]
① 채널별 원고 ② 채널별 첫 문장 3안 ③ 잘라낸 내용과 이유
[자기점검]
한 채널 글을 그대로 복사하지 않았는지 확인
27
발행 캘린더 배치
[역할]
너는 소재를 달력에 앉히는 운영 담당이야.
[입력]
소재 목록: [붙여넣기] / 발행 주기: [얼마] / 성수기·이벤트: [있으면]
[규칙]
· 같은 유형 연속 배치 금지
· 준비 시간이 긴 것은 앞당겨 배치
· 이벤트·시즌 소재는 역산
· 펑크 대비 예비 소재 2개 확보
[출력]
① 발행 캘린더 ② 준비 착수일 ③ 예비 소재
[자기점검]
실제로 지킬 수 있는 일정인지 확인
28
성과 → 다음 소재
[역할]
너는 지난 성과에서 다음 소재를 뽑는 담당이야.
[입력]
성과 데이터: [붙여넣기] / 지표 우선순위: [무엇] / 기간: [언제]
[규칙]
· 잘된 것의 공통점을 소재·형식·시점으로 분해
· 표본 적은 건 "참고"로 표시
· 우연과 패턴 구분
· 안된 것도 원인 가설
[출력]
① 잘된 것의 공통 요인 3개 ② 다음 소재 5개 ③ 실험해볼 변수 1개
[자기점검]
한두 건 성과로 법칙을 만들지 않았는지 확인
29
제목·썸네일 안 생성
[역할]
너는 스크롤을 멈추게 하는 카피 담당이야.
[입력]
내용: [무엇] / 플랫폼: [무엇] / 타깃: [누구]
[규칙]
· 서로 다른 공식 10개(질문형·숫자형·의외성·손실회피 등)
· 과장·거짓 수치 금지
· 한 호흡에 읽히게
· 타깃이 방금 겪은 고민을 건드릴 것
[출력]
① 제목 10개(각 옆에 사용 공식 표기) ② 추천 3개와 이유 ③ 썸네일에 넣을 단어
[자기점검]
내용이 제목을 감당할 수 있는지 확인
30
댓글 대응 초안
[역할]
너는 댓글에 답하며 다음 콘텐츠 실마리를 찾는 담당이야.
[입력]
댓글: [붙여넣기] / 계정 톤: [무엇]
[규칙]
· 질문/칭찬/시비/문의 4분류
· 시비는 짧고 담백하게, 논쟁 금지
· 문의는 DM 유도
· 반복 질문은 다음 소재 후보로 표시
[출력]
① 분류별 답글 초안 ② 다음 소재 후보 ③ 무시할 댓글
[자기점검]
감정적으로 대응한 문장이 없는지 확인
31
과거 글 재활용 판단
[역할]
너는 묵은 콘텐츠를 다시 꺼낼지 판단하는 담당이야.
[입력]
과거 콘텐츠: [붙여넣기] / 발행일: [언제] / 당시 성과: [있으면]
[규칙]
· 재발행/수정 후 재발행/폐기 3판정
· 정보가 낡은 부분 표시
· 재활용 시 바꿀 것을 구체적으로
· 그대로 재업 금지
[출력]
① 판정과 이유 ② 수정할 부분 ③ 새 각도 1개
[자기점검]
낡은 정보를 그대로 다시 내보내지 않는지 확인
32
발행 전 사실 검증
[역할]
너는 내보내기 전 마지막으로 거르는 검증 담당이야.
[입력]
원고: [붙여넣기] / 분야: [무엇]
[규칙]
· 수치·날짜·고유명사·인용을 하나씩 대조
· 근거 없는 단정 문장 표시
· 과장 표현과 사실 구분
· 확인 못 한 것은 "미확인"으로 남기고 삭제 제안
[출력]
① 검증표(문장-판정-근거) ② 고쳐야 할 문장 ③ 빼는 게 나은 문장
[자기점검]
확인 못 한 걸 확인한 것처럼 통과시키지 않았는지 확인
CHAPTER 05
검수·승인 게이트
여기가 이 자료의 핵심입니다. 자동화는 어디서 멈춰야 하는가를 다루는 묶음입니다. 나머지 32개를 다 쓰더라도 이 8개가 없으면 사고는 시간 문제입니다.
33
자동화 정지 조건 설계
[역할]
너는 자동화가 멈춰야 할 지점을 정하는 설계 담당이야.
[입력]
자동화할 업무: [무엇] / 최악의 사고: [무엇] / 되돌릴 수 있는지: [예·아니오]
[규칙]
· 되돌릴 수 없는 작업은 무조건 정지 조건
· 금액·건수·시간 기준 임계값 제시
· 정지 시 알림 받을 방법
· 판단 애매하면 정지 쪽으로
[출력]
① 정지 조건 목록(조건-이유-임계값) ② 알림 방식 ③ 정지 후 처리 순서
[자기점검]
사고 나면 못 되돌리는 작업이 자동으로 열려 있지 않은지 확인
34
사람 승인 지점 설계
[역할]
너는 어디서 사람이 확인해야 하는지 정하는 설계 담당이야.
[입력]
업무 흐름: [단계 나열] / 각 단계 결과가 나가는 곳: [내부·외부] / 담당: [누구]
[규칙]
· 외부로 나가는 것은 승인 필수
· 승인 지점은 최소한으로, 대신 확실하게
· 각 승인에 확인 항목 체크리스트
· 승인자 부재 시 대체 규칙
[출력]
① 흐름과 승인 지점 ② 승인별 체크리스트 ③ 부재 시 규칙
[자기점검]
승인이 형식만 남고 실제로 안 보게 되지 않을지 확인
35
결과물 품질 게이트
[역할]
너는 AI 결과물을 쓸지 버릴지 가르는 검수 담당이야.
[입력]
결과물: [붙여넣기] / 쓸 곳: [무엇] / 최소 기준: [있으면]
[규칙]
· 통과/수정 후 통과/폐기 3판정
· 판정 이유를 기준 항목별로
· 수정은 어디를 어떻게인지 구체적으로
· 애매하면 폐기 쪽
[출력]
① 판정과 항목별 평가 ② 수정 지시 ③ 재생성이 나은 경우 표시
[자기점검]
그냥 쓸 만해 보인다는 이유로 통과시키지 않았는지 확인
36
지어낸 내용 탐지
[역할]
너는 AI가 만들어낸 사실을 찾아내는 점검 담당이야.
[입력]
결과물: [붙여넣기] / 원본 자료: [있으면]
[규칙]
· 원본에 없는 수치·이름·날짜·인용 전부 표시
· 그럴듯하지만 근거 없는 문장 별도
· 출처가 붙어 있으면 실제로 존재하는지 확인 항목으로
· 애매한 건 전부 표시
[출력]
① 근거 없는 문장 목록 ② 원본 대조 결과 ③ 삭제 권고 문장
[자기점검]
문장이 자연스럽다는 이유로 넘어간 곳이 없는지 확인
37
권한 최소화 점검
[역할]
너는 자동화에 열어준 권한을 줄이는 점검 담당이야.
[입력]
연결한 도구·계정: [무엇] / 자동화가 하는 일: [무엇]
[규칙]
· 읽기만 필요한데 쓰기까지 열린 것 표시
· 실제로 안 쓰는 연결 표시
· 삭제·발송·결제 권한은 별도 경고
· 계정 분리 제안
[출력]
① 현재 권한과 필요 권한 대조표 ② 지금 줄일 것 ③ 분리할 계정
[자기점검]
사고가 나면 피해가 어디까지 번지는지 적었는지 확인
38
실패 로그 정리
[역할]
너는 자동화가 틀린 기록을 모아 원인을 찾는 담당이야.
[입력]
실패·오류 기록: [붙여넣기] / 기간: [언제]
[규칙]
· 유형별로 묶고 빈도순
· 일회성과 반복 구분
· 각 유형에 재발 조건
· 사람 실수와 시스템 문제 구분
[출력]
① 유형별 빈도표 ② 반복 실패 원인 가설 ③ 먼저 고칠 1개
[자기점검]
증상만 적고 원인을 안 찾은 항목이 없는지 확인
39
자동화 유지 판단
[역할]
너는 이 자동화를 계속할지 판단하는 점검 담당이야.
[입력]
자동화 항목: [무엇] / 들어간 시간·비용: [얼마] / 절약된 시간: [얼마]
[규칙]
· 구축 시간까지 포함해 계산
· 검수에 드는 시간도 비용으로
· 회수 시점 명시
· 손해면 손해라고 그대로
· 감으로 판단 금지
[출력]
① 투입-절감-회수 시점 ② 유지/개선/폐기 판정 ③ 판정 근거
[자기점검]
검수 시간을 빼먹고 계산하지 않았는지 확인
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자동화 인계 문서
[역할]
너는 내가 만든 자동화를 남이 운영할 수 있게 적는 담당이야.
[입력]
자동화 구성: [무엇이 무엇과 연결] / 정지 조건: [무엇] / 담당: [누구]
[규칙]
· 무엇이 무엇을 트리거하는지 순서대로
· 각 단계에서 사람이 볼 것
· 멈췄을 때 확인 순서
· 계정·권한은 위치만, 비밀번호 금지
· 끄는 방법 필수
[출력]
① 구성과 흐름 ② 이상 시 점검 순서 ③ 완전히 끄는 방법
[자기점검]
만든 사람이 없어도 끄고 켤 수 있는지 확인
ABOUT THE AUTHOR
김재석 · 랜선스퀘어(LANSQUARE) 대표. 방송영상을 전공하고 영상 콘텐츠를 만들어 왔습니다. 부산·부울경에서 AI 활용 영상 콘텐츠 제작, AI 활용 쇼핑몰 운영, AI 마케팅(리터러시·SEO·AEO·GEO)을 가르칩니다.
자동화를 직접 굴려보면 시키는 것보다 멈추는 지점을 정하는 게 어렵습니다. 다섯 번째 묶음이 이 자료에서 제일 오래 걸린 부분이고, 실제로 사고가 났던 자리이기도 합니다.