결론부터부산에서 SNS마케팅 교육을 진행하며 가장 많이 받은 질문은 이것을 하면 팔리느냐였습니다. 저는 팔린다고 답하지 않습니다. SNS는 판매가 일어나는 자리가 아니라 발견이 일어나는 자리이고, 그 순서를 인정해야 나머지가 풀리기 때문입니다. 김재석 강사는 부산에서 200회 이상 영상 콘텐츠와 SNS 마케팅 교육을 진행해 왔습니다.
팔려고 할수록 멀어지는 구조
순서를 뒤집으면 게시물마다 구매 권유가 붙습니다. 그러면 보지 않고, 보지 않으니 발견도 없고, 판매까지 이어지지 않습니다. 첫 시간에 발견과 신뢰, 전환이 각각 다른 자리에서 일어난다는 점부터 정리하는 이유입니다.
지역에서 교육할 때 달라지는 것
부산과 경남에서 만나는 분들은 대부분 이미 손님이 있고 온라인만 처음이라, 추상적 용어보다 전단지에 빗댄 설명이 빠르게 통합니다. 지역 사업자에게는 도달의 크기보다 방향이 중요합니다.
| 수업 순서 | 다루는 내용 |
|---|---|
| 1단계 | 이 채널이 맡는 일 구분하기 |
| 2단계 | 계속 다룰 수 있는 소재 정하기 |
| 3단계 | 제작 방법 익히기 |
| 4단계 | 노출과 전환 점검하기 |
기능을 뒤로 미룬 뒤 달라진 점
초기에는 기능부터 가르쳤지만 두어 달 뒤 확인하면 계정이 멈춰 있었습니다. 다음에 올릴 것이 정해지지 않아서입니다. 순서를 바꾼 뒤 이어가는 분들이 늘었습니다.
자주 묻는 질문
Q. SNS 마케팅 교육을 받으면 매출이 오르나요?
A. 교육이 약속할 수 있는 범위는 발견될 확률을 높이는 데까지입니다. 이후 전환은 상품과 프로필, 문의 응대가 함께 작동해야 합니다.
Q. 기관 교육을 요청할 때 미리 정리해 두면 좋은 것이 있나요?
A. 수강생들이 지금 무엇을 판매하는지 정리해 주시면 좋습니다. 판매 대상이 뚜렷한 그룹과 정하는 중인 그룹은 커리큘럼이 다릅니다.
이 글은 핵심만 간추린 요약입니다. 더 자세한 내용은 블로그 원문에 있습니다.
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