결론부터AI가 내 사업을 모르니 원론적 답만 준다는 답답함의 원인은 단순하다. 챗GPT는 알려주지 않은 것을 모르기 때문이다. 김재석 강사는 부산 수업에서 '프로젝트' 기능에 관련 자료를 모아두고 그 안에서만 대화하게 한다. 재료를 주는 순간 답이 평균값에서 내 것으로 바뀐다.
AI는 왜 내 사정을 모를까
당연하지만 놓치기 쉽다. 챗GPT는 내 이력·매출·고객·말투를 모르고 나를 검색해오지도 않는다. 그래서 "우리 가게 홍보 문구"라고만 하면 어디에나 통하는 뻔한 문구가 나온다. 성의가 없는 게 아니라 아는 게 없어서다.
무엇을 주면 되나
상세페이지 초안, 지난 공지, 고객 후기, 내가 쓴 예전 글 같은 진짜 재료를 준다. 그 순간 AI는 없는 걸 지어내는 대신 내가 준 것 위에서 정리하고 다듬기 시작한다.
프로젝트로 한곳에 몰아넣기
하나의 과제를 정하고 관련 자료를 프로젝트에 첨부한 뒤 그 안에서만 대화하면, 배경 설명을 매번 반복하지 않아도 된다. 다만 주민번호·계약서 같은 민감 정보는 넣지 않는 것이 안전하다.
자주 묻는 질문
Q. 프로젝트랑 그냥 대화랑 뭐가 다른가요?
A. 프로젝트는 자료와 대화를 한 주제 아래 묶어 맥락을 유지합니다. 매번 배경 설명을 반복하지 않아도 되고, 하나의 과제를 오래 붙잡을 때 좋습니다.
Q. 어떤 자료를 넣는 게 좋나요?
A. 결과물이 내 것처럼 나오게 하는 재료입니다. 내 글, 상품 정보, 고객 반응 등 관련 있는 자료를 정확히 넣는 것이 많이 넣는 것보다 낫습니다.
Q. 자료를 넣으면 외부에 쓰이나요?
A. 서비스 설정에 따라 다르므로 민감한 개인정보는 애초에 넣지 않는 것이 안전합니다. 참고용 맥락만 주는 선에서 활용하세요.
이 글은 핵심만 간추린 요약입니다. 더 자세한 내용은 블로그 원문에 있습니다.
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